Alladdin

Work in progress

Site en construction

الموقع قيد الإنشاء

Alladdin

صفحة خاصة لكل عميل من عملائكم

يفتح عملاؤكم رابطا واحدا فيجدون كل عروض الأسعار والفواتير وإشعارات الدائن التي أرسلتموها إليهم. يقبلون عرض سعر أو يحمّلون ملف PDF أو يتحققون مما لا يزال مستحقا، دون الاتصال بكم أو مراسلتكم.

  • لا حاجة إلى أن ينشئ عميلكم حسابا
  • شعاركم وألوانكم
  • مشمول مع الفوترة

ما يفعله عميلكم في الفضاء

يصل الرابط مع كل وثيقة ترسلونها بالبريد الإلكتروني. يمكن لعميلكم حفظه في المفضلة والعودة إليه في أي وقت.

  1. 1

    يفتح الرابط

    من البريد الإلكتروني أو من المفضلة. لا تعرض الصفحة إلا وثائق ذلك العميل.

  2. 2

    يراجع عرض سعر

    يقرؤه ثم يقبله أو يترك تعليقا يطلب فيه تعديلا. تظهر لكم الإجابة على عرض السعر في Alladdin.

  3. 3

    يجد فاتورة

    يبحث في الفواتير السابقة بالرقم أو التاريخ ويرى أيها مؤدى وأيها مستحق.

  4. 4

    يحمّل ملف PDF

    أي فاتورة أو عرض سعر أو إشعار دائن، جاهز للحفظ أو لتسليمه إلى محاسبه.

رسائل أقل تطلب نسخة

معظم طلبات العملاء تخص وثيقة سبق أن أرسلتموها. مع الفضاء يخدمون أنفسهم بأنفسهم، وتصرفون ذلك الوقت في عمل مؤدى عنه.

  • سجل كامل

    كل وثيقة أصدرتموها للعميل، الأحدث أولا.

  • حالة واضحة

    مؤداة أو مؤداة جزئيا أو مستحقة أو متأخرة، بالكلمات نفسها التي ترونها أنتم.

  • تعليقات على الوثيقة

    تبقى الأسئلة مرتبطة بعرض السعر أو الفاتورة التي تخصها.

أنتم من يحدد ما يراه كل عميل

يستعمل الفضاء شعار وثائقكم وألوانها ولغتها، فيبدو جزءا من نشاطكم.

  • هويتكم

    الشعار والألوان نفسها الموجودة في قالب فاتورتكم.

  • لغتهم

    الفرنسية أو العربية أو الإنجليزية، حسب إعدادات العميل.

  • ولوج خاص

    كل رابط يفتح وثائق عميل واحد ولا شيء غيرها.

أسئلة حول فضاء العميل

كيف يدخل عميلي إلى الفضاء؟

لكل عميل رابط خاص. يرد في الرسائل الإلكترونية التي ترسلونها من Alladdin، ويمكن للعميل حفظه في المفضلة. لا يحتاج إلى إنشاء حساب.

هل يمكن لعملائي الأداء من الفضاء؟

عندما تربطون مزود أداء، يمكن أن تعرض الفواتير رابطا للأداء عبر الإنترنت. وإلا يرى عميلكم بياناتكم البنكية ويؤدي بالتحويل أو الشيك أو LCN كالمعتاد، وتسجلون أنتم الأداء.

هل يمكن للعملاء قبول عروض الأسعار في الفضاء؟

نعم. يقبلون عرض السعر ويوقعونه أو يعلقون عليه، وتتغير الحالة في Alladdin. بعد ذلك تحوّلون عرض السعر إلى فاتورة.

هل الفضاء بتكلفة إضافية؟

يأتي مع الفوترة، ويستعمله عملاؤكم مجانا. اطلعوا على الأسعار لمعرفة ما تتضمنه كل باقة.

شاركوا أول وثيقة عبر الفضاء

أنشئوا فاتورة وأرسلوها، فيصل عميلكم رابطه الخاص معها.