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Une page privée pour chacun de vos clients

Vos clients ouvrent un seul lien et retrouvent tous les devis, factures et avoirs que vous leur avez envoyés. Ils acceptent un devis, téléchargent un PDF ou consultent ce qu'ils doivent encore, sans vous appeler ni vous écrire.

  • Aucun compte à créer pour votre client
  • Votre logo et vos couleurs
  • Inclus avec la facturation

Ce que fait votre client dans l'espace client

Le lien arrive avec chaque document que vous envoyez par email. Votre client peut l'enregistrer en favori et y revenir à tout moment.

  1. 1

    Il ouvre le lien

    Depuis l'email ou un favori. La page n'affiche que les documents de ce client.

  2. 2

    Il examine un devis

    Il le lit, puis l'accepte ou laisse un commentaire pour demander une modification. Vous voyez la réponse sur le devis dans Alladdin.

  3. 3

    Il retrouve une facture

    Il recherche ses factures passées par numéro ou par date et voit lesquelles sont payées et lesquelles sont à échoir.

  4. 4

    Il télécharge le PDF

    N'importe quelle facture, devis ou avoir, prêt à classer ou à transmettre à son propre comptable.

Moins d'emails pour demander une copie

La plupart des demandes des clients portent sur un document que vous avez déjà envoyé. Avec l'espace client, ils se servent eux-mêmes, et vous consacrez ce temps au travail facturé.

  • Historique complet

    Tous les documents que vous avez émis pour le client, du plus récent au plus ancien.

  • Statut clair

    Payé, partiellement payé, à échoir ou en retard, avec les mêmes mots que ceux que vous voyez.

  • Commentaires sur le document

    Les questions restent rattachées au devis ou à la facture concernée.

Vous décidez de ce que voit chaque client

L'espace client reprend le logo, les couleurs et la langue de vos documents, et il apparaît comme une partie de votre entreprise.

  • Votre identité visuelle

    Le même logo et les mêmes couleurs que votre modèle de facture.

  • Leur langue

    Français, arabe ou anglais, selon les paramètres du client.

  • Accès privé

    Chaque lien ouvre les documents d'un seul client et rien d'autre.

Questions sur l'espace client

Comment mon client accède-t-il à l'espace client ?

Chaque client a un lien privé. Il est inclus dans les emails que vous envoyez depuis Alladdin, et le client peut l'enregistrer en favori. Il n'a pas besoin de créer de compte.

Mes clients peuvent-ils payer depuis l'espace client ?

Quand vous connectez un prestataire de paiement, les factures peuvent afficher un lien de paiement en ligne. Sinon, votre client voit vos coordonnées bancaires et paie par virement, chèque ou LCN comme d'habitude, et vous enregistrez le paiement.

Les clients peuvent-ils accepter les devis dans l'espace client ?

Oui. Ils acceptent et signent le devis ou le commentent, et le statut change dans Alladdin. Vous pouvez ensuite transformer le devis en facture.

L'espace client est-il payant en plus ?

Il est fourni avec la facturation, et vos clients l'utilisent gratuitement. Consultez les tarifs pour ce que comprend chaque offre.

Partagez votre premier document via l'espace client

Créez une facture, envoyez-la, et votre client reçoit avec elle son lien privé.