Alladdin
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Le CRM d'Alladdin garde vos prospects, affaires, contacts et rendez-vous à côté de vos devis et factures. Vous voyez ce qui est en cours, qui s'en occupe et la suite prévue. Quand une affaire est gagnée, le devis n'est qu'à un clic.
Chaque affaire est une carte avec son client, sa valeur en MAD, son responsable et sa date de clôture prévue. Faites-la glisser à l'étape suivante quand la discussion avance.
Des étapes que vous nommez
Premier contact, visite, devis envoyé, négociation : définissez les étapes que suivent vraiment vos ventes.
Un pipeline par activité
Gardez les nouveaux clients, les renouvellements ou une seconde gamme sur des tableaux séparés.
Un responsable clairement désigné
Chaque affaire a une personne responsable, personne ne se demande qui doit rappeler.
Le CRM n'est pas un outil à part. Chaque étape utilise la même fiche client que vos factures et votre comptabilité.
Ajoutez la demande à la main ou importez une liste. Notez d'où elle vient et qui la suivra.
Faites avancer le prospect dans vos statuts. Quand c'est une vraie opportunité, ouvrez une affaire dans le pipeline.
Programmez l'appel ou la visite depuis l'affaire. Il s'inscrit dans l'agenda du responsable.
Créez le devis à partir de l'affaire gagnée. Les informations du client, l'ICE et les lignes sont déjà remplis.
Convertissez le devis accepté en facture et suivez son paiement comme n'importe quel autre.
Une liste de personnes et d'entreprises qui ont montré de l'intérêt, chacune avec une source, un statut et un responsable. Les prospects qualifiés passent dans le pipeline sous forme d'affaires.
Un tableau par processus de vente, avec les étapes que vous définissez et des cartes à faire glisser. Filtrez par responsable, étape ou date de clôture pour voir ce qui demande de l'attention cette semaine.
Clients, fournisseurs et personnes dans un seul répertoire. Chaque fiche montre l'ICE et les informations fiscales de l'entreprise, ses affaires, devis, factures, notes et fichiers.
Programmez les relances depuis un contact ou une affaire, confiez-les à un collègue et voyez la semaine de l'équipe en une seule vue.
Ouvrez un contact et vous voyez ce qui a été chiffré, ce qui a été facturé, ce qui reste impayé et les notes du dernier appel. Chacun dans l'équipe peut reprendre là où un collègue s'est arrêté.
Ventes et argent réunis
Les affaires en cours sont à côté des factures en retard, pour ne pas proposer de nouvelles conditions à un client qui n'a pas payé.
Les informations d'entreprise marocaines
L'ICE, l'IF et le RC sont enregistrés sur la fiche et repris sur chaque devis et facture.
Créez le devis à partir de l'affaire : le client, les produits et les prix convenus sont repris. La TVA est calculée ligne par ligne à 20 % ou 10 %. Ensuite, le devis suit le parcours habituel jusqu'à la facture et au paiement.
Pas besoin d'un service commercial. Si vous avez des clients, vous avez des affaires à suivre.
Gardez une courte liste de prospects et la date à laquelle vous avez promis de rappeler chacun.
En savoir plusRépartissez les affaires entre collègues et voyez le pipeline et l'agenda de chacun.
En savoir plusPassez de la proposition au projet puis à la facture sur la même fiche client.
En savoir plusExportez vos contacts et vos opportunités en cours depuis un tableur ou votre CRM actuel et importez-les en fichier CSV ou Excel. Vous associez les colonnes aux champs d'Alladdin avant que quoi que ce soit ne soit créé.
CRM signifie gestion de la relation client. C'est là que vous enregistrez vos prospects, suivez les affaires étape par étape et planifiez le prochain contact avec chaque client, pour qu'aucune opportunité ne dépende de la mémoire de quelqu'un.
Oui. Les contacts sont partagés avec la facturation et la comptabilité. Vous créez un devis à partir d'une affaire gagnée, puis vous le transformez en facture sans ressaisie.
Oui. Créez un pipeline pour chaque processus de vente, gamme de produits ou équipe, chacun avec ses propres étapes. Consultez les pipelines commerciaux.
Oui, à partir de fichiers CSV ou Excel. Vous associez les colonnes aux champs d'Alladdin pendant l'import.
Oui. Une seule personne peut utiliser le CRM pour suivre ses prospects et ses relances, puis facturer depuis la même fiche contact.
Les offres et les tarifs pour le Maroc se trouvent sur la page des tarifs.
Créez votre compte, ajoutez un pipeline avec vos propres étapes et enregistrez le premier prospect en quelques minutes.