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Une fiche par client, avec tout dessus

Les clients, les fournisseurs et les personnes qui y travaillent sont réunis dans un seul répertoire. Chaque fiche contient l'ICE et les informations fiscales de l'entreprise, ses affaires, devis, factures, paiements, notes et fichiers. Votre équipe voit la même chose que vous.

  • ICE, IF et RC saisis une seule fois
  • Historique des ventes et des factures réuni
  • Import depuis CSV ou Excel

Les informations de l'entreprise, saisies une seule fois

Saisissez sur le contact la raison sociale du client, son adresse, son ICE, son IF et son RC. Chaque devis et chaque facture que vous créez pour lui reprend ces informations.

  • Clients et fournisseurs

    Le même répertoire sert aux ventes et aux achats. Une entreprise peut être les deux.

  • Les personnes de chaque entreprise

    Ajoutez l'acheteur, le comptable et le responsable avec leur propre téléphone et email.

  • Conditions et préférences

    Conditions de paiement, langue des documents et devise définies par client.

Toute la relation, dans l'ordre chronologique

L'historique montre les affaires ouvertes et gagnées, les devis envoyés, les factures émises et payées, les appels enregistrés et les notes ajoutées. Avant d'appeler un client, vous savez où en sont les choses, y compris ce qu'il vous doit encore.

  • Notes et fichiers

    Gardez sur la fiche le contrat signé, les photos du chantier ou la dernière liste de prix.

  • Solde restant dû

    Voyez les factures impayées et en retard sans quitter le contact.

Retrouvez rapidement les bonnes personnes

Regroupez vos contacts à votre façon

Étiquetez les contacts par secteur, ville, taille ou tout autre critère que vous utilisez pour trier vos clients. Un contact peut porter plusieurs étiquettes.

  • Filtrez le répertoire par une ou plusieurs étiquettes
  • Utilisez les étiquettes pour préparer une liste d'appels ou un mailing

Pourquoi l'ICE du client compte

L'ICE de vos clients professionnels est attendu sur les factures que vous leur émettez. Enregistrez-le sur la fiche contact et il est imprimé sur chaque facture de ce client. Demandez à votre comptable quels autres identifiants vos factures doivent porter.

Questions sur les contacts

Puis-je garder clients et fournisseurs au même endroit ?

Oui. Un seul répertoire contient les deux, et une entreprise qui vous achète et vous vend a une seule fiche.

Puis-je importer mes contacts depuis Excel ?

Oui, depuis un fichier CSV ou Excel. Vous associez les colonnes aux champs d'Alladdin pendant l'import. Consultez le passage à Alladdin.

Puis-je ajouter mes propres champs ?

Oui. Ajoutez des champs texte, nombre, date ou liste et utilisez-les pour filtrer le répertoire.

Mes clients peuvent-ils consulter leurs propres documents ?

Oui, grâce à l'espace client, une page privée où chaque client retrouve ses devis et factures.

Quelles informations fiscales puis-je enregistrer ?

La raison sociale, l'adresse, l'ICE, l'IF et le RC de l'entreprise, ainsi que ses conditions de paiement. Elles sont reprises sur les devis et les factures.

Apportez votre liste de clients dans Alladdin

Importez vos contacts depuis un tableur et votre prochain devis est prêt avec les bonnes informations.